Dobrý deň.
Tým že sme výrobcovia, konzultácie a miestne prehliadky na objektoch prípadných našich zákazníkov nie sme schopní z časových dôvodov poskytovať. Teda, pokiaľ si práce zaisťujú tzv. svojpomocne. Ale bezplatné konzultácie poskytujem na sídle spoločnosti, alebo na prevádzke, všetko podľa dohovoru. Väčšinou sa k zmysluplnému návrhu riešenia a postupu prác doberieme aj bez miestnej prehliadky. Po poskytnutí dostatku informácií sa to dá aj takto riešiť. Poradenská činnosť funguje aj napriek poradenskej linke +420 731 565 565, kde som poskytol už cca 30. tisíc odpovedí, respektíve odpovedal som min. 30 tisícom slovenských i českých zákazníkov a to nielen na otázky ohľadom našich produktov a systémov, ale aj na otázky týkajúce sa stavebných prác v širších rovinách. Po získaní dostatočného množstva informácií som si istý, že 99% odpovedí bolo pre zákazníkov použiteľných a prínosných. Internetová poradňa je tiež neustále prevádzkovaná, av nej je zodpovedaných cca 1 tisíc dotazov, a tak sme otázky pre väčšiu prehľadnosť rozdelili podľa vyhľadávacích štítkov. Tým, že je v poradni, ktorá je poskytovaná na našich webových stránkach verejne a taktiež bezplatne, takéto množstvo otázok, ktoré sú tematicky rozsiahle a rôzne sa prelínajúce, dá sa pri troške trpezlivosti v podstate na väčšinu možných otázok, odpovede na svoje otázky dohľadať.

S priateľským pozdravom

Jiří Schwarz